订购与付款
支持哪些付款方式？
银行卡、Apple Pay 和 Google Pay，通过 Stripe 安全支付。
可以用哪些货币付款？
欧元、美元、瑞士法郎或英镑：请在页面顶部选择货币。
下单需要成年吗？
是的。刀具仅售予年满 18 岁的顾客，结账时需确认。
配送
配送到哪些地区？
法国、欧盟、瑞士和美国，由 DHL 快递配送。更多国家即将开通。
需要支付关税吗？
欧盟境内无需支付关税。寄往欧盟以外地区（瑞士、美国等）时，可能会根据当地规定产生进口关税和税费，由收件人在收货时向承运商支付。
多久能收到？
备货约 2 个工作日，雕刻需多几天，运输视国家 1 至 4 天。您会通过邮件收到追踪链接。
商品
刀具真的是法国制造吗？
是的。Claude Dozorme 与 Locau 的刀具均在奥弗涅梯也尔地区的自有工坊制造。
如何保养刀具？
请手洗并立即擦干，避免使用洗碗机，尤其是木柄或角柄。偶尔在折刀转轴处滴一滴油，可保持开合顺滑。
退货
可以退货吗？
可以，收货后 14 天内且未使用。雕刻商品不可退换。